Contact

‘Ga na de training direct met je kennis aan de slag’

Blog · 07.12.2016 · door René Koppelaar

Advies ManualMaster consultant/trainer René Koppelaar

Je bent de gelukkige eigenaar van het documentmanagementsysteem ManualMaster, maar daarmee is de kous niet af.

  • Je moet met het systeem kunnen werken.
  • De mensen in jouw organisatie moeten erin wegwijs worden gemaakt.
  • Het bedrijf moet zich erin herkennen.
  • De mogelijkheden die voor het oprapen liggen moeten worden benut.

Hoe pak je dat aan?

René Koppelaar is bij ManualMaster naast consultant actief als trainer. Per jaar leidt hij zo’n 40 ManualMaster-gebruikers op. In deze blog legt hij de noodzaak uit van een goede training. Zijn advies: ‘Ga direct met de verworven kennis aan de slag.’

Het waarom

‘Onze trainingen spitsen zich toe op het praktische gebruik van de ManualMaster-software: Hoe richt je het systeem in? Welke tools zijn er precies voorhanden? Hoe zet je jouw documenten in het systeem en hoe zorg je ervoor dat de gebruikers deze in de meest optimale vorm te zien krijgen?

Met trainingen zoals Documenten & Inrichten en Cyclus & Web ga je de diepte in van het pakket en krijg je alle theoretische kennis en praktische vaardigheden aangeboden, die nodig zijn om bij het inrichten van het systeem de juiste beslissingen te nemen. Als je een besluit neemt, moet je goed weten welke gevolgen dat heeft.’

Noodzaak

‘Als bedrijven ManualMaster aanschaffen dan is training noodzakelijk om goede en afgewogen keuzes te maken die nodig zijn om een eigen systeem in te richten. Tijdens de eerste trainingsdagen krijg je als gebruiker alle informatie over inrichten en documenten aanmaken aangereikt. En de trainer stimuleert je om na te denken over de manier waarop je het systeem wilt gaan gebruiken. Na deze tweedaagse training geven we de deelnemers een lijst mee met punten om over na te denken voordat onze consultant voor de eerste keer op locatie langskomt.’

Tijd

‘Een normaal trainingstraject bij ons in Papendrecht bestaat uit 2 x 2 dagen. Daarmee ben je als gebruiker in staat je eigen systeem goed in te richten. Onze ervaring leert dat je beter teveel dan te weinig training gehad kunt hebben, zodat je de software tot in de puntjes beheerst en weet wat de mogelijkheden zijn. Het is zonde als je die onbenut laat door gebrek aan kennis.’

Lesmethode

‘De inrichting van het ManualMaster-systeem vraagt om een bepaalde opbouw en dat vereist onze kennisoverdracht. Ons verhaal is iedere keer anders en baseren we op de nieuwste inzichten die wij opdoen in onze zeer diverse klantenkring. Tijdens de training doorlopen we met de cursisten de noodzakelijke theorie en laten deze direct toepassen. Op een bepaald moment krijgen ze een testcase voorgelegd.

Daarmee wordt direct duidelijk welke kennis nog ontbreekt en welke vragen er nog leven. Aan de onderwerpen die daarbij boven water komen, wordt extra aandacht besteed. Tijdens de training hebben we oog voor elke cursist en houden we nauwlettend in de gaten dat iedereen de materie beheerst. Iedereen stapt bij ons de deur uit met ruime kennis op zak. Kennis van het systeem en kennis om te kunnen anticiperen op alle mogelijkheden die ManualMaster te bieden heeft.’

Kruisbestuiving

‘Met het volgen van de trainingen op onze kantoorlocatie in Papendrecht komt er nog een mooi voordeel om de hoek kijken. Je  leert kwaliteitsprofessionals uit andere sectoren kennen met wie je op verschillende fronten kennis kunt uitwisselen. Het blijkt iedere keer weer dat elke organisatie en elke gebruiker weer met andere ogen naar ManualMaster kijkt en dat zorgt tijdens de trainingen voor een enorme dynamiek. Vaak ontstaat er een mooie kruisbestuiving die voor alle deelnemers – of je nu bij een kippenfokkerij, laboratorium, zorginstelling of bouwbedrijf werkt – iets extra’s oplevert.’

Snel aan de slag

‘Na de training is het van groot belang dat de cursist zo snel mogelijk met zijn verworven kennis aan de slag gaat. Door omstandigheden komt het soms voor dat er een te lange periode ligt tussen de trainingen en het moment waarop de gebruiker met het systeem gaat werken. Dat is echt zonde: oefenen en direct aan de gang, luidt ons advies. Wij stimuleren organisaties dan ook om heel goed na te denken over de tijd en ruimte die beschikbaar wordt gemaakt voor het implementatietraject van het systeem.’

Reacties

‘Voor ieder type cursist is er voldoende te leren en te beleven tijdens onze trainingen. Ze leveren veel positieve reacties op. De deelnemers reageren altijd enthousiast op de vele mogelijkheden die ManualMaster biedt.’

Voor meer informatie over de ManualMaster trainingen:

Neem contact met ons op

 

René Koppelaar De connectie

Na bijna 35 jaar werkzaam te zijn geweest in de Sociale Zekerheid ben ik in 2005 als zelfstandig coach gaan werken. Daarnaast heb ik de mogelijkheid gekregen om bij ManualMaster mijn kennis in te zetten voor “onze” klanten. De focus in mijn leven is kennisoverdracht. Naast mijn werkzaamheden ben ik al jaren gelukkig getrouwd met Wilma. Samen zijn wij de ouders van 2 zoons. Als grootouders hebben wij ook nog 2 kleindochters.

Mijn specialisaties

  • Project Management
  • Consulting
  • Training

Neem contact op:

(+31) 78-6446888